①FV.png__PID:ffb0a270-4ad2-4029-8b5e-db1d85ccb879②ワンランクアップ.png__PID:f5a0ce18-095f-40b9-91bc-bddf2778f9e0③6大特典.png__PID:7d700073-edfe-4d92-81b2-561f340d5fd4CTA_1.png__PID:e9d5046c-9bc5-4bb3-b79d-89c3dde7d5e0CTA_2.png__PID:7c7fe43e-a7d7-4d3d-892c-7423a6db4f12④ユーザーボイス.png__PID:e0fc7c56-7edb-478f-8952-7544a01716c2⑤お悩み+アプローチ.png__PID:59eaf621-1c46-47e9-bec7-fc818c2b550c⑦テクスチャー+SNSボイス+こだわり.png__PID:2da7028e-6394-41ee-ac3d-f534af67d90b⑧こだわり_2.png__PID:4c7eaabb-bac7-42fb-9521-86ec634d4359⑨How to use.png__PID:587325c9-0e6b-48ca-b19c-3d2724954b67CTA_1.png__PID:e9d5046c-9bc5-4bb3-b79d-89c3dde7d5e0CTA_2.png__PID:7c7fe43e-a7d7-4d3d-892c-7423a6db4f12

Q & A
よくあるご質問

Q. 敏感肌でも使えますか?

A. 天然由来の成分であるプラセンタを自社工場で丁寧に処理しており、敏感肌のお方にもお使用いただけます。ただし、お肌に異常が現れた際はご使用を中止し、専門医にご相談ください。また、ご心配な際はあらかじめパッチテストをおすすめいたします。

Q. 効果はどのくらいで実感できますか?

A. 個人差はありますが、多くの方が3日後から「肌のハリやツヤが出た」「もっちり感が出た」と変化を感じています。継続して使用することで、さらなる効果が期待できます。

Q. 他のスキンケア製品と併用できますか?

A. はい、p/d 美容液は他社製品と併用しても効果を実感できます。洗顔後の最初のお手入れアイテムとしてお使いいただくことで、その後のスキンケアアイテムの浸透をサポートします。

Q. どのような香りですか?

A. p/d 美容液は香料を使用していません。厳格な品質管理と独自の製法でほぼ無臭に仕上げているため、香り敏感な方にも安心してお使いいただけます。

Q. 返品や交換は可能ですか?

A. 大変恐縮ながら、お客様都合による返品・交換はいたしかねます。あらかじめ成分表や使用上の注意をご確認の上ご購入いただきますお願い申し上げます。初期不良による返品・交換は、お問合せフォームよりご連絡ください。

Q. 定期便の2回目以降の配送はどうなりますか?

A. 2回目以降は、ご選択いただいた頻度(1ヶ月ごとまたは2ヶ月ごと)に応じて定期的に配送いたします。

Q. 定期便の配送頻度や本数の変更は可能ですか?

A. はい、マイページから配送頻度と本数を自由に変更していただけます。

Q. 定期便の最低利用回数はありますか?

A. いいえ、最低利用回数の制限はございません。お客様のご都合に応じて、マイページからいつでも解約が可能です。

Q. 定期便の変更や解約の期限はありますか?

A. はい、次回お届け予定日の10日前までに変更・解約のお手続きをお願いいたします。