FAQ
よくあるご質問

クレジットカード決済・あと払いPaidy・代金引換・スマホ決済PayPay・AmazonPay・ApplePay・GooglePayがご利用いただけます。
※お支払い方法は代金引換以外、決済手数料無料でご利用いただけます。
※代金引換は配送方法が宅配便のみのお取り扱いとなります。

クレジットカード決済

決済手数料：無料

※VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
※デビットカードもご利用いただけます。
※返金は銀行振込（手数料お客様負担）となります。
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。

あと払いPaidy

決済時手数料：無料
利用限度額：税込¥55,000まで

※ご購入時登録した電話番号に届くSMS認証コード等を使ってお支払いいただく後払い決済です。
※翌月1〜3日の間にメールとSMSでご請求金額をお知らせしますので、10日までにお支払いください。
※お支払い方法は「コンビニ払い」「銀行振込」「口座振替」「すぐ払い」がご選択いただけます。
※与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、同意の上お申込みください。

代金引換

決済時手数料：以下参照

※お届け先でお荷物を受け取る際に配達員に代金をお支払いいただく決済方法です。
※ポスト投函となるためメール便発送商品の場合ご利用いただけません。
※ご注文者と配送先が異なる場合はご利用いただけません。
※正当な理由無く、受取辞退・拒否・保管期限切れなどで当店に返送された場合、往復送料及び・代金引換手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。
※送料無料の商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費をご請求いたします。
※商品を注文した時点で支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立しお客様に購買責任が生じます。
※お支払いは「ご注文合計金額」に、下記「代金引換手数料」を合算してご請求となります。

代金引換手数料

  • 購入代金 ¥1〜¥10,000まで：代引手数料 ¥330
  • 購入代金 ¥1,001〜¥30,000まで：代引手数料 ¥440
  • 購入代金 ¥30,001以上：代引手数料 ¥660

スマホ決済PayPay

決済時手数料：無料

※スマートフォンのPayPayアプリでお支払いいただく決済方法です。
※アプリを取得されていないお客様はご利用いただけません。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。

AmazonPay・ApplePay・GooglePay

決済時手数料：無料

※各電子決済のログイン情報を使ってお支払いいただく決済方法です。
※各電子決済に登録されているクレジットカードより代金引き落としとなります。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。

領収書について

弊社より領収書の発行は致しかねます。クレジットカードの明細や、後払いの明細、代金引換のお支払い控えを領収書としてご使用ください。

商品到着後、商品の返品・返金・交換は、

  • 配送中の破損
  • お届けした商品の品質に通常の商品と比較して問題があったとき
  • 数量等の間違い
  • 商品間違い
  • その他当社が別途認める場合（以下「契約不適合」と総称します。）のみ受け付けております。

    • 返品についてのお手続きは、到着後1週間以内にお電話（03-6824-6907）もしくはお問合せフォームにてお受けしております。

    ※商品に初期不良があった場合、商品の返品または同一、同量の商品との交換を承ります。ご返品の際の送料・手数料は当社にて負担いたします。
    ※ご連絡が無く返送された場合、交換・返金をお断りする場合がございます。
    ※お客様都合による返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

    返品方法

    商品到着後1週間以内にお電話（03-6824-6907）もしくはお問合せフォームよりご連絡ください。ご連絡が無く返送された場合、交換・返金をお断りする場合がございます。

    返金方法

    代引きの場合：お客様の口座にお振込みいたします。
    その他：クレジット会社や各支払いシステムより返金されます。

    返品先住所

    〒270-2214
    千葉県松戸市松飛台483
    東亜物流株式会社 松飛台商品センター PDS Life 返品担当 宛
    TEL: 047-701-7888

    ※荷物には必ずご購入者様のお名前がわかるよう記載してください。

    佐川急便の「飛脚宅配便」でお届けいたします。

    送料

    全国一律：¥700
    ※¥7,700以上のご購入で送料無料になります。

    発送の予定

    日時指定がない場合、ご注文後2〜3営業日以内に発送いたします。

    お届け日数

    発送後、最短で2〜4日に到着します。

    離島配送

    飛脚宅配便の離島への配送については中継料金を実費にてご負担いただきます。予めご了承ください。
    ※詳細につきましては佐川急便の最寄り担当営業所へお問い合わせください。

    使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常が現われたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へのご相談をおすすめします。
    また、傷、湿疹等、肌に異常のあるときは使用しないでください。​

    商品の外箱裏面、または各商品詳細ページの全成分表をご確認ください。
    ご不明な点は、お問合せフォームよりお問い合わせください。​